REGULAMIN PŁATNOŚCI
REGULAMIN PŁATNOŚCI
Jednostkowym czasem wynajmu kortów lub zajęć w szkółce to 55 minut. Pozostały czas do pełnej godziny to sprzątanie piłek, zasiatkowanie kortów.
- Gra jednorazowa (bez stałej rezerwacji konkretnej godziny) odbywa się na bieżąco. Rezerwacja kortu (ew. zajęć treningowych) dokonywana jest osobiście, telefonicznie, sms (nr tel. 509664401) lub pocztą elektroniczną na adres biuro@kortland.pl. Dokonanie rezerwacji skutkuje powstaniem obowiązku poniesienia opłaty określonej w Cenniku. Płatności dokonuje się z góry (przed grą lub zajęciami). Odwołanie tak uczynionej rezerwacji możliwe jest w dniu poprzedzającym dzień rezerwacji do godz. 18.00. W takim przypadku opłata za wynajęcie kortu (oraz trenera) nie zostaje naliczona. W przypadku odwołania gry w dniu rezerwacji, rezerwujący ma obowiązek poniesienia opłaty w całości (koszt wynajęcia kortu oraz koszt wynajęcia trenera z wyjątkiem sprzedaży danej godziny innemu chętnemu). W przypadku, gdy rezerwacji podlegało wynajęcie kortu wraz z trenerem, a w wyniku rezygnacji rezerwującego możliwe było jedynie wynajęcie kortu (bez trenera) to naliczona zostaje jedynie opłata z tytułu rezerwacji trenera.
- Gra abonamentowa, tj. wynajęcie kortu na stałą godzinę i/lub treningu z trenerem obejmuje rezerwację konkretnego/konkretnych terminu/ów na kolejne 2 miesiące (dotyczy wynajmu kortów we wszystkich godzinach po godz. 16.00 w dni powszednie i w godz. 7.00-19.00 w weekendy – dotyczy również treningów). Przez kolejne 2 miesiące należy rozumieć okres rozpoczynający się pierwszego dnia kolejnego miesiąca (termin początkowy) i kończący się w dniu upływu okresu 2 pełnych miesięcy kalendarzowych.
Abonament wynajmu stałej godziny na 2 miesiące:
a) przysługuje zniżka na wynajęcie kortu za godzinę (konkretna godzina konkretnego dnia);
b) jeśli do rezerwacji godziny dochodzi również trening z instruktorem/trenerem opłatę trenerską uiszcza się po zakończonym treningu;
c) nie przysługuje prawo żądania zwrotu kosztów wynajmu kortu w przypadku niewykorzystania rezerwacji, niezależnie czy nieobecność była wcześniej zgłoszona, z zastrzeżeniem postanowień pkt d. Ewentualna możliwość odrobienia niewykorzystanej z przyczyn losowych rezerwacji rozpatrywana jest indywidualnie;
d) zwrot kosztów niewykorzystanych rezerwacji stosuje się jedynie w przypadku odwołania rezerwacji przez KORTLAND lub w przypadku sprzedaży niewykorzystanej godziny w ramach rezerwacji, pod warunkiem uprzedniego zgłoszenia, że gracz nie będzie mógł wykorzystać posiadanej rezerwacji;
e) odwołanie treningu dzień wcześniej do godz. 18.00 nie pociąga za sobą konieczności opłacenia rezerwacji trenera;
f)stosuje się domniemanie kontynuacji rezerwacji; jeżeli rezerwujący nie poinformuje, że rezygnuje z kontynuowania dokonania rezerwacji, termin rezerwacji kortu zostaje automatycznie przepisany na następny okres rozliczeniowy równy dwóm miesiącom, w rozumieniu pkt.18.;
g) anulowanie rezerwacji na następny okres rozliczeniowy musi być dokonane przed rozpoczęciem nowego miesiąca.
Abonament na pulę godzin (dotyczy wynajmu kortu) – pula godzin do wykorzystania (10 lub 20 godzin) bez konieczności określania stałego terminu gry;
a) płatność zgodna z cennikiem za abonament dokonywana jest z góry;
b) rezerwującemu przysługuje zniżka adekwatna do puli godzin (określona w CENNIKU);
c) gracz na bieżąco (osobiście, telefonicznie lub pocztą elektroniczną) ustala wolny termin gry, a po grze z jego puli zostanie odjęta wykorzystana liczba godzin (minimum stanowi czas jaki został zarezerwowany);
d) abonament należy wykorzystać w trakcie trwania sezonu (zimowego lub letniego);
e) niewykorzystane godziny przepadają wraz z zakończeniem danego sezonu (z wyjątkiem sytuacji gdy niewykorzystanie abonamentu nastąpiło z winy Klubu Tenisowego);
f) obowiązują ogólne zasady odwoływania rezerwacji (bez opłat – poprzedniego dnia do godz. 18:00);
g) niewykorzystane w ramach abonamentu godziny przepadają również w przypadku niemożności gry z powodu złych warunków atmosferycznych (sezon letni);
h) możliwe jest przeniesienie na następny sezon pozostałej w ramach posiadanego abonamentu puli godzin w przypadku zgłoszenia takiej chęci min. na dwa tygodnie przed planowanym zakończeniem sezonu.
Zajęcia grupowe w Szkółce Tenisowej
a) zajęcia grupowe dzieci i młodzieży (2.osobowe i więcej) odbywają się zgodnie z ustalonym wcześniej harmonogramem. Liczebność grup jest zgodna z życzeniem Klienta (max 4 os. w grupie)
b) do zajęć grupowych nie stosuje się promocji abonamentowych. Zajęcia dzieci i młodzieży w Szkółce nie odbywają się w przerwach w nauce (dni ustawowo wolne i ferie zgodnie z planem dydaktycznym MEN):
zimowa przerwa świąteczna 23.12.2016 r. – 1.01.2017 r.
ferie zimowe 13.02.2016 r. – 26.02.2016 r.
wiosenna przerwa świąteczna 13.04.2016 r. – 18.04.2016 r.
Tzw. długie weekendy oraz nie są ustawowymi dniami wolnymi, w te dni zajęcia tenisowe odbywają się zgodnie z planem.
c) płatność za zajęcia dokonywana jest miesięcznie z góry do 10 dnia miesiąca kalendarzowego, w których zajęcia są prowadzone.
d) nieobecność można odrobić jedynie w przypadku zgłoszenia nieobecności poprzedniego dnia do godz. 18:00. Odrabianie odbywa się na innych zajęciach niepełnej grupy na podobnym poziomie szkoleniowym. O możliwościach odrabiania informuje Klub Tenisowy, który zobowiązany będzie do wskazania 3 potencjalnych terminów odrobienia zajęć; w przypadku niewykorzystaniu żadnego z proponowanych terminów możliwość odrobienia nieobecności przepada. Dodatkowym warunkiem odrobienia zajęć jest niezaleganie z bieżącymi płatnościami za zajęcia.
e) nieobecność niezgłoszona najpóźniej do godz. 18:00 dnia poprzedzającego zajęcia nie może być odrobiona i w takim wypadku nie przysługuje również prawdo do żądania zwrotu opłaty za zajęcia;
f) istnieje możliwość czasowej rezygnacji z zajęć (na miesiąc lub dłuższy okres) i tym samym nie powstaje obowiązek ponoszenia opłat, z zastrzeżeniem że:
- o wycofaniu dziecka z zajęć w kolejnym miesiącu należy poinformować najpóźniej na ostatnich zajęciach poprzedniego miesiąca; w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za następny miesiąc,
- z czasowym zawieszeniem uczestnictwa dziecka w zajęciach wiąże się ryzyko utraty miejsca w grupie w przyszłości – miejsce to traktowane będzie jako wolne,
- wycofanie dziecka jest równoznaczne z wypisaniem ze Szkółki Tenisowej i brakiem możliwości odrobienia zaległych nieobecności, jak również zwrotu wpłaconych pieniędzy za nieobecność na zajęciach.
Zajęcia indywidualne w Szkółce Tenisowej
Zajęcia indywidualne odbywają się zgodnie z ustalonym wcześniej harmonogramem. Płatności za zajęcia, zasady odwoływania zajęć, odrabiania zajęć, zwrotu poniesionych opłat odbywają się na zasadach analogicznych jak w przypadku zajęć grupowych.
- Opłaty abonamentowe za zajęcia w Szkółce Tenisowej nie łączą się z innymi promocjami. Określa się następujące sezony, o których mowa w niniejszym Regulaminie:
Zimowy: 1 X 2016r. – 30 IV 2017r.,
Letni : 1 V 2017r. – 30 IX 2017r.
W przypadku, gdy dane zajęcia odbywać się będą na podstawie pisemnych umów zawartych przez Klub Tenisowy i uczestnika zajęć bądź jego rodzica/opiekuna i gdy pomiędzy postanowieniami tak zawartych umów i postanowieniami niniejszego Regulaminu wystąpią sprzeczności, stosować się będzie właściwe postanowienia umów.
Klub Tenisowy zastrzega sobie prawo zmiany Cennika i Regulaminu Płatności w trakcie trwania sezonu.